Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales — Expertos en Tijeras (Icom SAS)
En Expertos en Tijeras (marca operada por Icom SAS), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, a continuación informamos el tratamiento que le damos a la información personal recolectada en nuestro sitio web.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón Social: Icom SAS
Marca Comercial: Expertos en Tijeras
Dirección: Avenida Carrera 68 # 75A – 50 Local 169, Centro Comercial Metropolis, Bogotá D.C., Colombia.
Correo de contacto para Hábeas Data: datos@intercambiocomercial.com / info@expertosentijeras.com
2. Datos que Recopilamos y Finalidad
Recopilamos la información personal proporcionada directamente por el titular (o por su representante autorizado) al momento de registrarse, realizar una compra o contactarnos. Los datos recolectados incluyen: nombre, número de identificación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
Finalidades del Tratamiento:
Procesar, despachar y entregar los pedidos realizados en la tienda.
Gestionar la facturación y el proceso comercial.
Enviar notificaciones sobre el estado del envío a través de nuestras transportadoras aliadas.
Atender solicitudes, peticiones, quejas, reclamos o garantias.
Enviar promociones, novedades y ofertas comerciales (previo consentimiento del usuario).
3. Veracidad de la Información
El usuario se compromete a proporcionar información exacta, veraz y actualizada. Icom SAS no se hace responsable por retrasos, errores en la entrega o costos adicionales derivados de inexactitudes o falsedades en los datos suministrados por el comprador.
4. Transferencia y Transmisión de Datos a Terceros
El titular autoriza la transmisión de sus datos personales a terceros aliados (como empresas de logística, plataformas de pago y herramientas de análisis como Google Ads y Google Analytics) únicamente para el cumplimiento del proceso comercial y la optimización de la experiencia en el sitio web, todo bajo estrictos criterios de seguridad y confidencialidad.
5. Derechos del Titular y Canales de Atención
Como titular de los datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, corregir o solicitar la supresión de tu información de nuestras bases de datos, así como a revocar la autorización otorgada.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud detallando tu nombre, número de identificación y el motivo de la petición al correo electrónico: datos@intercambiocomercial.com o a info@expertosentijeras.com.
6. Política de Cookies
Nuestra plataforma web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares con el objetivo de mejorar la funcionalidad del sitio, recordar tus preferencias, facilitar el proceso de compra y analizar el tráfico web para publicidad personalizada.
El usuario autoriza el uso de cookies al navegar en el sitio web. Sin embargo, puede deshabilitarlas, bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador de internet.